POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de octubre de 2024

Potloc Inc. (“Potloc”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad y a garantizar la transparencia sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales. Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo gestionamos la información personal cuando usted utiliza Yunite.io, una plataforma propietaria operada por Potloc Inc., incluidos todos sus subdominios y experiencias móviles (el “Sitio web” o la “Plataforma”).

Al acceder a Yunite.io o registrarse como Miembro de la Comunidad, usted reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en esta Política. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, le rogamos que deje de usar la plataforma.

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1. Alcance y cuándo se aplica esta política

Esta Política se aplica cuando:

• Usted visita o interactúa con Yunite.io;

• Crea una cuenta Yunite y conviértete en miembro de la comunidad;

• Usted participa en encuestas o actividades de investigación alojadas en la plataforma;

• Recibe comunicaciones o pagos de incentivos de nuestra parte;

• Enriquecemos su perfil utilizando información disponible públicamente o fuentes legítimas de terceros;

• Nuestros clientes comparten sus datos con nosotros (por ejemplo, para audiencias de investigación específicas).

 

2. Categorías de datos personales que recopilamos

 

Categoría

Ejemplos

Propósito

Base jurídica

Información de contacto

Nombre, dirección de correo electrónico

Creación de cuenta, entrega de recompensas, comunicación.

Consentimiento, Contrato

Datos demográficos

Edad, género, ubicación, estado civil, idioma

Segmentación de encuestas, elaboración de perfiles de los encuestados

Interés legítimo

Datos de empleo

Título del puesto, empresa, industria, situación laboral, antigüedad

Correspondencia de encuestas relevantes y creación de segmentos específicos de la industria

Consentimiento, interés legítimo

Datos de la encuesta

Respuestas a preguntas de la encuesta (pueden incluir opiniones o preferencias sensibles)

Investigación de mercado, análisis de datos, informes agregados

Consentimiento, interés legítimo

Datos del dispositivo y de uso

Dirección IP, idioma del navegador, duración de la sesión, clics

Monitoreo del rendimiento del sitio, detección de fraudes, mejora de la experiencia.

Interés legítimo

Datos de prevención del fraude

Huella digital del dispositivo, patrones de comportamiento, puntuación de verificación

Prevención de entradas duplicadas, intentos de fraude y participación no válida

Interés legítimo

Datos de incentivos y pagos

Correo electrónico, país, selección de recompensas, estado de canje

Procesamiento de recompensas a través de un socio externo Tremendous

Contrato, interés legítimo

Preferencias de marketing

Estado de suscripción, preferencias de comunicación

Actualizaciones por correo electrónico, recordatorios, mensajes personalizados.

Consentimiento

3. Finalidad del Tratamiento y Enriquecimiento del Perfil

Recopilamos y procesamos sus datos Exclusivamente para emparejarlo con encuestas relevantes, entregar las recompensas obtenidas y mejorar tu experiencia en Yunite. Podemos:

• Utilice la lógica de creación de perfiles para garantizar que le inviten a encuestas que sean relevantes para sus antecedentes;

• Enriquezca su perfil con datos disponibles públicamente o conjuntos de datos de fuentes de terceros verificadas, para mejorar la segmentación de la encuesta y evitar hacerle preguntas repetitivas;

• Utilice patrones de respuesta y comportamiento anónimos para garantizar la calidad de la plataforma y detectar posibles usos indebidos.

Nunca estará sujeto a decisiones con efectos jurídicos o de similar importancia basadas únicamente en el tratamiento automatizado sin su consentimiento explícito.

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4. Prevención y verificación del fraude

Para proteger la integridad de Yunite y los datos de investigación que recopilamos, trabajamos con proveedores de seguridad y verificación de terceros que nos ayudan:

• Validar la identidad de los usuarios;

• Detectar anomalías o comportamientos sospechosos;

• Evitar registros múltiples del mismo individuo.

Todas las comprobaciones de verificación son anónimas y siguen las mejores prácticas de la industria.No almacenamos datos biométricos ni de identificación gubernamental, y la verificación se realiza de forma independiente a través de sistemas seguros.

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5. Intercambio de datos y procesadores externos

Nunca vendemos sus datos personales. Solo compartimos su información bajo las siguientes condiciones:

Beneficiario

Propósito

Clientes de la encuesta

Solo datos de encuesta agregados y anónimos (las respuestas individuales no se comparten tal cual)

Socio de incentivos

Tremendo: para procesar y entregar la recompensa de su elección

Proveedores de servicios

Alojamiento (por ejemplo, AWS), análisis (por ejemplo, Amplitude), servicio al cliente, entrega de correo electrónico, etc.

Proveedores de seguridad

Socios de fraude y verificación

Reguladores o Entidades Legales

Si lo requiere la ley, una orden judicial o un procedimiento legal

 

Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede fuera de la UE/EEE (por ejemplo, en Canadá y Estados Unidos). Nos aseguramos de que existan las medidas de seguridad adecuadas, incluyendo Cláusulas contractuales estándar (CCE) donde sea necesario.

6. Sus derechos según el RGPD

Como sujeto de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso – Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Rectificación – Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.

• Borrado (derecho al olvido) – Solicitar la supresión de sus datos, sujeto a obligaciones legales.

• Portabilidad de datos – Recibe tus datos en formato portable.

• Retirar el consentimiento – Excluirse del procesamiento cuando el consentimiento sea la base.

• Restringir u objetar – Impugnar determinados usos de sus datos.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos en [email protected].

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7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Yunite utiliza cookies y herramientas de análisis para:

• Supervisar el uso del sitio y el rendimiento técnico;

• Analizar el compromiso y mejorar las funciones;

• Realice un seguimiento de las referencias y la atribución del tráfico.

Puede personalizar o deshabilitar las cookies a través de la Preferencias de cookies página o la configuración de su navegador.

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8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario:

• Datos de encuestas y elaboración de perfiles: Hasta 3 años de la última interacción;

• Registros relacionados con incentivos: Mientras lo exija la legislación fiscal y de cumplimiento;

• Registros de fraude y registros de auditoría: durante el tiempo necesario para investigar el abuso y proteger la integridad de la comunidad.

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9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos, que incluyen:

• Cifrado en tránsito y en reposo;

• Controles de acceso y registro de actividad;

• Entornos aislados para revisión de fraudes;

• Autenticación segura para canjes de recompensas (se requiere 2FA).

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10. Contacto y representación en la UE/Reino Unido

Si tiene alguna pregunta, solicitud o queja, puede comunicarse con:

Responsable de Privacidad (Potloc Inc.)

? [email protected]

? 5420 Calle Saint-Laurent, Suite 300, Montreal, Quebec, H2T 1S1, Canadá

Representante de la UE

Potloc Francia

? 63 Rue Sainte-Anne, París, 75002, Francia

Representante en el Reino Unido

Rickert Services Ltd Reino Unido

Apartado de correos 1487, Peterborough PE1 9XX, Reino Unido

? [email protected]

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11. Actualizaciones de esta Política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Cualquier cambio se publicará en esta página y, cuando corresponda, se notificará por correo electrónico. El uso continuado de Yunite después de las actualizaciones implica la aceptación de la Política revisada.