Welkom bij onze FAQ-sectie! 🎉 We zijn er om je te helpen het meeste uit je enquête-ervaring te halen. Of u nu een nieuwkomer bent op het platform of een doorgewinterde deelnemer, in deze gids vindt u alles wat u moet weten - van het verdienen van beloningen tot het oplossen van problemen met enquêtes.

💰 1. Wat is de minimumdrempel om mijn rekeningsaldo te laten uitbetalen?

Om je beloningen in te wisselen, moet je voldoen aan een minimumdrempel die gebaseerd is op het land waar je woont. Deze drempel wordt bepaald door lokale regelgeving en kan variëren afhankelijk van waar je woont. Je kunt je huidige saldo en of je in aanmerking komt voor uitbetaling direct in je account controleren.

📅 2. Wanneer wordt mijn account gecrediteerd nadat ik een enquête heb ingevuld?

Als je een enquête met succes hebt voltooid, wordt je accountsaldo gecrediteerd nadat het project officieel is afgesloten en je antwoorden zijn gevalideerd. De exacte datum waarop het project wordt afgesloten en andere belangrijke informatie kun je vinden in de e-mailuitnodiging die je hebt ontvangen voor het onderzoek.

📝 3. Welke soorten onderzoeken zijn beschikbaar?

We bieden twee soorten onderzoeken om je te helpen je rekeningsaldo te laten groeien:

• Premium enquêtes: Dit zijn onze exclusieve interne onderzoeken die hogere uitbetalingen bieden. Ze zijn echter niet altijd beschikbaar vanwege een grote vraag of beperkte mogelijkheden. Ze
• Externe onderzoeken: Deze enquêtes worden geleverd door onze vertrouwde partners. Hoewel ze een lagere uitbetaling bieden dan Premium enquêtes, geven ze je meer kansen om deel te nemen en je accountsaldo verder op te bouwen.

⏳ 4. Waarom duurt het laden van mijn enquête lang?

Soms kunnen onderzoeken tot 60 seconden te laden terwijl we zoeken naar de perfecte match op basis van je profiel. Blijf op de site terwijl we uw kansen laden om ervoor te zorgen dat u geen enkel beschikbaar onderzoek mist.

🚫 5. Waarom zie ik geen enquêtes?

Advertentieblokkers, VPN's en firewalls kunnen voorkomen dat enquêtes goed worden weergegeven. Om de beste ervaring en toegang tot alle beschikbare mogelijkheden te garanderen:

1. Schakel alle advertentie blokkers tijdens het gebruik van onze site.
2. Zet uit VPN's die ons vermogen om enquêtes te tonen zou kunnen belemmeren.
3.  Voeg onze site toe aan uw lijst toestaan (of whitelist) als je een firewall gebruikt.
   
   

Hierdoor kunnen we je de best mogelijke enquêtekansen bieden. Als je geen enquêtes op de site ziet, kan dit betekenen dat we er momenteel geen beschikbaar hebben. Kom later terug en vernieuw de pagina. 

📬 6. Hoe word ik op de hoogte gebracht van nieuwe enquêtemogelijkheden?

Je ontvangt e-mailuitnodigingen als er nieuwe enquêtes beschikbaar zijn die overeenkomen met je profiel. Zorg ervoor dat je je inbox regelmatig controleert en voeg ons e-mailadres toe aan je lijst met veilige afzenders om te voorkomen dat je iets mist.

🔒 7. Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

Ja, we nemen je privacy serieus. Al je gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid en worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming. We gebruiken beveiligingsmaatregelen die aan de industrienormen voldoen om je informatie te beschermen.

💡 8. Waarom ben ik gediskwalificeerd voor een enquête?

Soms word je gediskwalificeerd voor een enquête als je antwoorden niet voldoen aan de criteria die het project vereist. Diskwalificatie kan ook gebeuren als:

• Je gaf inconsistente antwoorden.
• Het enquêtequotum voor uw demografie is al ingevuld.
• Je voldeed niet aan de eisen van de doelgroep.