Willkommen in unserem FAQ-Bereich! 🎉 Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrer Umfrageerfahrung zu machen. Egal, ob Sie neu auf der Plattform sind oder ein erfahrener Teilnehmer, in diesem Leitfaden finden Sie alles, was Sie wissen müssen - vom Sammeln von Prämien bis hin zur Behebung von Problemen bei Umfragen.

💰 1. Wie hoch ist die Mindestgrenze für die Auszahlung meines Kontoguthabens?

Um Ihre Prämien einlösen zu können, müssen Sie je nach Land, in dem Sie wohnen, einen Mindestbetrag erreichen. Dieser Schwellenwert richtet sich nach den örtlichen Bestimmungen und kann je nach Ihrem Wohnort variieren. Sie können Ihr aktuelles Guthaben und die Berechtigung zur Auszahlung direkt in Ihrem Konto überprüfen.

📅 2. Wann wird meinem Konto nach Abschluss einer Umfrage eine Gutschrift erteilt?

Wenn Sie eine Umfrage erfolgreich abgeschlossen haben, wird Ihr Kontoguthaben gutgeschrieben, sobald das Projekt offiziell abgeschlossen ist und Ihre Antworten validiert wurden. Das genaue Datum des Projektabschlusses sowie weitere wichtige Informationen finden Sie in der E-Mail-Einladung, die Sie für die Umfrage erhalten haben.

📝 3. Welche Arten von Umfragen gibt es?

Wir bieten zwei Arten von Umfragen an, die Ihnen helfen, Ihren Kontostand zu erhöhen:

• Premium-Umfragen: Dies sind unsere exklusiven internen Umfragen, die höhere Auszahlungen bieten. Sie sind jedoch aufgrund der hohen Nachfrage oder begrenzter Möglichkeiten nicht immer verfügbar. Sie
• Externe Erhebungen: Diese Umfragen werden von unseren vertrauenswürdigen Partnern bereitgestellt. Sie bieten zwar eine geringere Auszahlung im Vergleich zu Premium-Umfragen, aber Sie haben mehr Chancen, daran teilzunehmen und Ihren Kontostand weiter auszubauen.

⏳ 4. Warum dauert es so lange, bis meine Umfrage geladen ist?

Manchmal können Umfragen bis zu 60 Sekunden zu laden, während wir auf der Grundlage Ihres Profils nach der perfekten Übereinstimmung suchen. Bitte bleiben Sie auf der Website, während wir Ihre Angebote laden, um sicherzustellen, dass Sie keine der verfügbaren Umfragen verpassen.

🚫 5. Warum sehe ich keine Umfragen?

Werbeblocker, VPNs und Firewalls können die korrekte Anzeige von Umfragen verhindern. Um die beste Erfahrung und den Zugang zu allen verfügbaren Möglichkeiten zu gewährleisten:

1. Deaktivieren Sie alle Werbeblocker während der Nutzung unserer Website.
2. Ausschalten VPNs die unsere Fähigkeit, Umfragen zu zeigen, beeinträchtigen könnten.
3.  Fügen Sie unsere Website zu Ihrem Liste zulassen (oder Whitelist), wenn Sie eine Firewall verwenden.
   
   

Auf diese Weise können wir Ihnen die bestmöglichen Umfrageangebote machen. Wenn Sie auf der Website keine Umfragen sehen, kann das bedeuten, dass wir derzeit keine zur Verfügung haben. Kommen Sie später wieder und aktualisieren Sie die Seite. 

📬 6. Wie werde ich über neue Umfragemöglichkeiten benachrichtigt?

Sie erhalten E-Mail-Einladungen, wenn neue Umfragen verfügbar sind, die Ihrem Profil entsprechen. Prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig und fügen Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu, um nichts zu verpassen.

🔒 7. Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Alle Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

💡 8. Warum wurde ich von einer Umfrage disqualifiziert?

Es kann vorkommen, dass Sie von einer Umfrage disqualifiziert werden, wenn Ihre Antworten nicht den für das Projekt erforderlichen Kriterien entsprechen. Eine Disqualifikation kann auch erfolgen, wenn:

• Sie haben widersprüchliche Antworten gegeben.
• Die Umfragequote für Ihre Bevölkerungsgruppe wurde bereits erfüllt.
• Sie haben die Anforderungen der Zielgruppe nicht erfüllt.